海南标志性景区天涯海角缘何落选5A景区?
海南标志性景区天涯海角缘何落选5A景区?

 

  6月19日讯:一块“天涯”石,一块“海角”石,曾是国人心中抹不开的情结,也是人们初次到访海南必看的景点。然而,今年5月国家旅游局公布的全国首批5A景区名录中,我省的南山文化旅游景区、南山大小洞天旅游景区双葩齐放,天涯海角却榜上无名。作为海南最老牌的标志性景区,天涯海角缘何落选5A景区?

    景区产品老化

    去年6月,国家旅游局下发了创建5A级旅游景区试点的通知。当时,省旅游局推荐的两个景区是南山和大小洞天。省旅游局有关负责人说,当时省里初评,发现天涯海角硬件改造滞后,从时间上已来不及参加5A景区验收。

    从那时起,南山就提出以创5A为起点开展二次创业,投资2000万元进行景点改造和完善基础设施,包括新建和改造13座旅游厕所、污水处理站扩容、改建1300平方米的游客到访中心、改建和新建生态停车场等。大小洞天也投入1100多万元,对景区游客到访中心、标识牌、旅游厕所、电瓶车、闭路监控、背景音乐等进行改造。

    天涯海角也着手冲刺,按5A标准改造硬件设施,然而却未能在规定时间内完成。三亚旅游投资有限公司主要负责人感叹:“这其间历史欠账太多!”原来,除了小规模的修修补补外,天涯海角从1998年起就未再投入资金改造景区,即使是2000年创建4A景区,天涯海角也未大规模投入,导致景区产品老化,仅以独特的地缘风光和海滩礁石为看点,难以满足游客的多层次需求。

    从去年5月开展试点到10月验收,只有3个月。天涯海角要在短时间内进行大规模改造,毕竟不现实。

    管理体制不顺

    较之4A景区,5A景区对内部管理有着更高的要求,如旅游购物必须无围追兜售、强买强卖现象;旅游质量、安全、统计等各项经营管理制度健全等。

    其实,天涯海角多年来未能再投入改造,与其管理体制不无关系。

    1998年,三亚市政府经济体制改革,原属事业单位的天涯海角管理处和鹿回头公园管理处合二为一,成立国有独资的三亚市旅游投资有限公司,由市委、市政府和国资委指导经营。除经营成本、税金外,公司所有的经营收入都上缴国家,公司的自主权有限。

    “别的公司可以面向社会招聘高素质人才,天涯海角作为一个国营单位,只能接收、吸纳就业人员,也造成员工层次参差不齐,许多工作难于执行到位。”公司主要负责人如是说。

    由于景区与天涯镇、凤凰镇的关系长期难以理顺,也造成当地村民在天涯海角围追兜售的现象屡禁不绝。据市旅游投资公司统计,天涯海角一年要流失游客100万人次,收入减少5000万元—6000万元。

    全力再冲5A

    与5A景区擦肩而过,给了天涯海角很大的震动。“不管今年国家评不评5A,天涯海角都要借创建5A契机进行软硬件改造,提高自身品质,提升市场竞争力。”三亚旅游投资有限公司负责人表示。此举,也得到了三亚市委、市政府的高度重视与支持。

    从去年至今,天涯海角已相继投入近3000万元进行大刀阔斧的改造,目前5A景区创建工作已全部结束。

    6月15日,记者专程到天涯海角走一趟。相较一年前,景区的确变化很大。此前,景区出口处设有一座必经的购物商场,商场设计像迷宫,过道又狭小,常有游客、导游投诉。如今商场已拆迁,在景区另择一处建起开阔、畅通的新商场。记者当天走遍景区,已寻不见一起追尾兜售现象。原来,市旅游投资公司引入投资商,投入巨资建起大型室内土特产商场,让村民走上规范经营之路。

    与此同时,景区还完成了电瓶车道、游客中心、休闲餐厅、旅游厕所、多语种标牌、供水和绿化浇灌网线等一系列改造,昔日的老景区重现勃勃生机。

    据悉,斥资530万元的《大天涯旅游区规划》修编也正加紧进行。按规划,天涯海角将从500多亩扩大到3000多亩。届时,将增建动感电影院、黎苗织锦园等一批新项目,为老景区注入新内容。 


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